Si llegaste hasta acá buscando orientación sobre el catálogo, esta página reúne los criterios que suelen repetirse en las consultas. La mayoría de las dudas no son sobre el archivo en sí, sino sobre cómo describirlo para que la ficha quede clara: medidas en píxeles, cantidad de capas, fuentes usadas y el enlace de descarga en PNG y JPG. Con esos datos ordenados, cualquier intercambio posterior avanza mucho más rápido.
Antes de escribir, revisá las respuestas que ya cubren las dudas más repetidas sobre fichas, medidas y descargas. Si tu caso no entra en ninguna, los canales de abajo siguen abiertos.
¿Cómo se envía una portada al catálogo?
El envío se hace desde el formulario de la página de contacto, con el archivo y una reseña breve del proceso creativo. Ahí se elige género sonoro, estilo gráfico y formato de la pieza.
¿Qué datos técnicos aparecen en cada ficha?
Medidas en píxeles, cantidad de capas del archivo editable, fuentes usadas y el enlace de descarga en PNG y JPG. Son los mismos campos para todas las piezas, así se pueden comparar entre sí.
¿Se puede pedir una adaptación de una carátula existente?
Las adaptaciones entre formatos cuadrado y vertical se tratan en su propia página, con el detalle de qué cambia y qué se mantiene. Ahí conviene mirar antes de escribir una consulta.
¿Dónde están las condiciones de uso y privacidad?
Los términos del sitio y la política de tratamiento de datos están publicados por separado. Si tu duda es sobre el uso de una pieza o sobre los datos que se envían en un formulario, esas dos páginas son el punto de partida.
Si después de leer esto todavía queda una duda abierta, escribí por correo indicando la ficha o el tema. No hay ventanilla de atención ni carga de archivos fuera del formulario de contacto. Ir al formulario de contacto o revisar la política de privacidad.
Si estás revisando fichas del archivo y necesitás una aclaración sobre medidas, capas o fuentes antes de decidir una pieza, podés escribirnos o llamarnos. También sirve para consultar cómo se documenta una portada que ya está publicada o para pedir orientación sobre qué datos conviene preparar antes de sumar una carátula al catálogo.
Las consultas sobre criterios de curaduría, géneros sonoros o estilos gráficos se responden por estos mismos canales. Si lo que buscás es enviar una portada nueva, la vía es el formulario de contacto con el archivo y una reseña breve del proceso.
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Más información en nuestra política de privacidad.